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Comunicatore Wireless Universale TreeTalk e Pannello Push-To-Talk

Questa è la traduzione italiana dell’autore dell’articolo originale pubblicato qui.

Il Comunicatore Universale e il pannello PTT sono progettati per conversazioni vocali ininterrotte in tempo reale tra enti remoti, come ascensori e stanze isolate.

Sulla base del prototipo di TreeTalk Intercom, abbiamo sviluppato Universal Communicator. È progettato per conversazioni vocali in tempo reale tra enti remoti, ad esempio:
1) locali separati, negozi o uffici;
2) ascensori e sala controllo;
3) dispositivi mobili (robot di consegna, veicoli senza pilota) e un servizio di supporto o risposta alle emergenze;
4) stanze insonorizzate (ad esempio al botteghino);
5) chioschi self-service e lavanderie a gettoni, bancomat e assistenza clienti (dispatcher);
6) vagoni del treno e conducente.

Il comunicatore è costituito da un Universal Communicator Box (UCB), che contiene tutta l’elettronica (Fig.1), e da un pannello miniaturizzato con pulsante Push-To-Talk (PTT Panel, Fig. 2), che può essere integrato, ad esempio, nel muro di una cabina dell’ascensore, nonché in un bancomat o in un chiosco.

I vantaggi di TreeTalk Universal Communicator:

1) Design modulare: solo un pannello frontale, che soddisfa i requisiti per un particolare utilizzo ed è pubblicamente disponibile. Potrebbe essere una struttura metallica resistente agli atti vandalici per strade e ascensori, o un touchpad igienico per luoghi ad alta accessibilità (biglietterie, porte d’ingresso, ospedali), o un inserto decorativo in legno o plastica per veicoli e spazi interni. Ciò significa anche che il circuito elettronico principale è protetto in modo affidabile da polvere, umidità e influenze esterne in una scatola, che può essere nascosta.
2) Il comunicatore non richiede cablaggio: la comunicazione con il dispatcher avviene tramite Wi-Fi e / o una rete cellulare (wireless).
3) La comunicazione vocale è sempre attiva: basta premere un pulsante e parlare; il programma dispatcher ti consente di vedere da dove proviene il segnale e di rispondere immediatamente *.
4) Se occasionalmente i messaggi provengono da più luoghi allo stesso tempo, essi non interferiscono tra loro: il dispatcher li ascolterà in sequenza; inoltre i messaggi possono essere ascoltati una seconda volta **.
5) Utilizzando lo stesso programma l’operatore può comunicare con squadre di riparazioni mobili, portieri, personale di servizio o altro.
6) L’alimentatore di emergenza integrato del comunicatore consente di mantenere la comunicazione per almeno 1-2 ore in caso di interruzione di corrente.

TreeTalk come comunicatore per ascensori.

Per esempio, consideriamo i vantaggi del TreeTalk Universal Communicator quando viene utilizzato come pulsante di emergenza nella cabina dell’ascensore per la comunicazione con il dispatcher.

Tree Talk Elevator Communication System
Fig. 3 Sistema di comunicazione Tree Talk Ascensore

Quando si equipaggia una cabina dell’ascensore con un comunicatore TreeTalk, non sono necessari cavi aggiuntivi. Nelle case a più piani costruite negli Anni 50-80 gli ascensori erano dotati di cavi di comunicazione che collegavano la sala di controllo, ma la maggior parte di questi sistemi sono fuori uso o in cattive condizioni; negli edifici più vecchi è ancora più difficile posare una nuova linea. Pertanto, durante l’aggiornamento di tali ascensori il dispositivo di comunicazione wireless TreeTalk consente di risparmiare molto tempo e denaro. È sufficiente fissarlo sul muro della cabina dell’ascensore e collegare l’alimentazione principale (Fig. 3).

Grazie al design modulare è possibile utilizzare il protocollo wireless meno costoso. Si consiglia di utilizzare un router Wi-Fi dedicato con un’antenna direzionale per il vano ascensore. Tuttavia, se è presente una connessione wireless affidabile nell’intero edificio (Wi-Fi, 3G, LTE, 5G …), l’adattatore di rete può essere installato direttamente nell’Universal Communicator Box.

Cambiare la società di servizi, cambiare la posizione del concierge o del posto di sicurezza non rappresenta più un problema: è sufficiente trasferire in una nuova posizione il computer con il programma di distribuzione (TreeTalk Dispatcher o Selector+) e fornire l’accesso alla rete (Fig. 4).

TreeTalk Elevator Dispatcher Software
Fig. 4. Software TreeTalk Elevator Dispatcher

Il costo di manutenzione del sistema TreeTalk è molto inferiore rispetto ai sistemi tradizionali, e inoltre la sostituzione delle apparecchiature in caso di guasto non richiede competenze particolari ed è davvero veloce. Il sistema si configura tramite la comoda interfaccia web (Fig. 5). Un team di supporto TreeTalk disponibile è sempre pronto ad aiutare se qualcosa non è chiaro.

TreeTalk Administrator Web Interface
Fig. 5 TreeTalk Interfaccia Web dell’amministratore

Se la pulsantiera standard dell’ascensore è già dotata di pulsante di chiamata, microfono e altoparlante, è sufficiente collegare ad essa l’Universal Communicator Box utilizzando un cavo universale twistato. In questo caso non è nemmeno necessario acquistare un pannello frontale dedicato.

Tutti questi vantaggi rendono evidente la scelta dei comunicatori e del software di TreeTalk, durante l’installazione di nuove apparecchiature o la manutenzione degli ascensori esistenti.

1-minute YouTube video: https://youtu.be/XZFK6pqJeKs

PDF presentation: https://tree-talk.com/media/TreeTalkPitch_less_slides_box_2020.pdf

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* La tecnologia è appositamente progettata per fornire comunicazioni vocali continue ed è protetta dal brevetto USA 9.338.275.
** Know-how di Tree Talk LLC.

TreeTalk Universal Wireless Communicator plus Support Panel

 

Traduzione italiana dell’autore: http://tree-talk.com/wp/comunicatore-wireless-universale-treetalk-e-pannello-push-to-talk-it/.

Universal Communicator and PTT panel are designed for unbroken real-time voice conversations between remote objects, like elevators and isolated rooms.

Based on the TreeTalk Intercom prototype, we have developed the Universal Wireless Communicator. It is designed for real-time voice conversations between remote objects, for example:

1) separated rooms, shops, or offices;
2) elevators and control room;
3) mobile objects (delivery robots, unmanned vehicles) and support service or emergency response;
4) soundproofed rooms (for example, at the box office);
5) self-service kiosks and laundromats, ATMs and customer support (dispatcher);
6) train cars and the driver.

The communicator consists of a Universal Communicator Box (UCB), which contains all the electronics (fig. 1), and a miniature panel with a Push-To-Talk button (PTT Panel, fig. 2), which can be integrated, for example, into the wall of an elevator car, as well as into an ATM or kiosk.

  • Fig. 1 Universal Communicator Box (UCB)
  • Fig. 2 Wall PTT panel

The Advantages of TreeTalk Universal Communicator:

1) Modular design: only a front panel, which meets the requirements for a particular use case, is publicly available. That might be a vandal-resistant metal construction for streets and elevators, or a hygienic touch-pad for hi-passability locations (ticket offices, front doors, hospitals), or a wooden or plastic decorative insert for vehicles and interior spaces. This also means that the main electronic circuit is reliably sheltered from dust, moisture and external influences in the box, which can be located covertly.
2) The communicator does not require wiring: communication with the dispatcher is via Wi-Fi and/or a cellular (wireless) network.
3) Voice communication is always on – just push a button and talk; the dispatcher program allows you to see where the signal came from and to respond instantly*.
4) If occasionally messages come from several places at once, they do not interfere with each other: the dispatcher will hear them sequentially; besides, messages can be listened a second time**.
5) Using the same program, the operator can communicate with mobile repair crews, concierges, service personnel and other staff.
6) The built-in emergency power supply of the communicator allows maintaining communication for at least 1-2 hours in the event of a power outage.

TreeTalk UCB as an Elevator Communicator.

Let’s consider the advantages of the TreeTalk Universal Communicator when used as an emergency button in the elevator car for communication with the dispatcher.

Tree Talk Elevator Communication System
Fig. 3 Tree Talk Elevator Communication System

When equipping an elevator car with a TreeTalk communicator, no additional cables are required. In the multi-storey houses built in the 50-80s of the 20th century, elevators were equipped with communication cables that run to the control room, but most of these systems are out of order and in poor condition. In older buildings, it is even more difficult to lay any new wire line. Therefore, when upgrading such elevators, the TreeTalk wireless communication device saves a lot of time and money. It is enough to fix it on the wall of the elevator car and connect the main power (Fig. 3).

Thanks to the modular design, you can use the wireless protocol that is less costly. It is recommended to use a dedicated Wi-Fi router with a directional antenna for the elevator shaft. However, if there is a reliable wireless connection in the entire building (Wi-Fi, 3G, LTE, 5G …), the network adapter can be installed directly in the Universal Communicator Box.

Changing the service company, changing the location of the concierge or security post no longer presents a problem – just transfer to a new location the computer with the dispatcher program (TreeTalk Dispatcher or Selector) and provide access to the network (fig 4).

TreeTalk Elevator Dispatcher Software
Fig. 4. TreeTalk Elevator Dispatcher Software

The cost of maintaining the TreeTalk system is much lower than traditional systems, and replacing equipment in case of failure does not require special skills and is really fast. The system is configured using a convenient web interface (Fig 5). A friendly TreeTalk support team is always ready to help if something is not clear.

Fig. 5   TreeTalk Administrator Web Interface

If the standard elevator panel is already equipped with a call button, microphone and speaker, just connect the Universal Communicator Box to it using a universal twisted cable. In this case, there is not even a need to buy a dedicated front panel.

All these advantages make obvious the choice of communicators and software by TreeTalk when installing new and maintaining existing elevator equipment.

  • Fig. 5 PTT Panel (front view)
  • Fig. 6 Wall PTT Panel (rear view)

* The technology is specifically designed to provide uninterrupted voice communications and is protected by US patent 9,338,275.

** Know-how of Tree Talk LLC.

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